顶级干货|如何进行沙盘讲解和客户带看房
从整个销售流程来看,除了前期工作准备和迎客、送客,重头戏就是项目讲解和客户带看。那如何在这关键的环节把项目亮点、卖点有效传达给客户,激发客户的兴趣点从而抓住客户的心?
区位、项目、户型讲解三大环节的讲解要领和讲解流程,包括应该突出的重点、时间把控和动作要领,以及应用的语言和语速,都一一详解,帮助大家克服沙盘讲解的模式化、自我化及不动式等问题。
客户带看主要分为示范区和样板间带看,示范区带看主要遵循一步一景一说辞原则,在过程中发现有价值的讲解点和客户兴趣点;样板间带看则要多做个动作,多说一句话,最大限度让客户体验到生活场景或亲眼看见美景。
同时,还总结出客户带看的同步技巧及常见肢体语言解读,帮助置业顾问判定客户。
报告节选内容如下: