数字化经营的下半场，随着流量红利的消失和品牌人群资产瓶颈的显现，构筑强有力的品牌心智成为企业发展的核心。无论是需要进一步突破的新锐品牌，还是数字化转型中的成熟品牌，都希望借助数字化渠道提升品牌力。

数字化为品牌直面消费者进行沟通与互动、反馈与创新提供了极大便利，同时信息爆炸和碎片化也提高了品牌全域沟通、用户全生命周期管理的难度。因此，全面量化和监控品牌人群心智，及时调优品牌建设的策略成为必须。

白皮书亮点

罗兰贝格基于多年行业经验联合天猫，重新解读“数字时代的品牌人群心智重塑”，报告将分为4部分展开： 数字化时代的品牌力建设升级、人群心智建设的行业差异与品牌先锋实践、品牌人群心智的数字化运营、未来品牌公司的高阶启示。

数字化时代的品牌力建设升级

聚焦：构筑长期品牌力成为企业发展的核心，顾客对品牌长期一致性的体验最终将成为企业持续增长的核心动力。

破局：数字化经营下，品牌力建设的模式必须重新审视

“短路径”强化“直达消费者”机会：数字化赋能品牌从“渠道为王”走向“消费者为中心”

“多触点”引发“一致性”挑战：碎片化信息对全域、全生命周期沟通提出更高要求

“可量化”催生“心智共建”可能：重塑品牌力建设框架，齐力共建品牌心智

立新：深化“品牌心智”建设，重塑数字化时代的品牌力

产品（Product）、终端（Place）、营销（Promotion），是品牌力建设中不变的品牌落地三界面。在数字化背景下，围绕“品牌心智”建设的目标，品牌力落地三界面将引入新的元素：从“供给满足”到“创新引领”、从“渠道经营”到“触点管理”、从“即时转化”到“长期价值”

以消费者视角定义“品牌心智”模型，构建超级品牌力，“品牌心智"模型将从三个方面构建品牌力：品牌创新力-引领创新、品牌沟通力-增进互动、品牌价值力-创造价值