嗨,抖音!苹果官方旗舰店入驻抖音!
苹果的咬一口标志,居然裹上了抖音的渐变色!
Apple Store官方旗舰店真的入驻抖音了。
要知道,苹果向来把品牌调性看得比什么都重,当年入驻天猫都拖了好几年,如今却主动扎进短视频赛道。
一、苹果为什么非要选抖音?
库克这次是真急了。IDC 刚发布的2025年Q2 数据显示,苹果在中国智能机市场的份额跌到了13.9%,出货量 960 万台,直接跌出前四。
线下门店更惨,全国就 50 多家直营店,对比小米动辄上万家的门店,连零头都不够。之前靠天猫、京东货架电商撑着,但现在线上流量也见顶了。
就在这时,抖音递过来了橄榄枝 —— 一个 10 亿月活的流量池,用户日均停留 1.55 小时,相当于每天每个人都要在抖音上刷够 93 分钟。你想啊,这么长的停留时间,意味着 “种草” 的机会比货架电商多得多。
果不其然,苹果旗舰店一上线就爆了:上架 188 件商品,短短几天吸了 214 万粉丝,发的 7 条视频全是员工讲 iPhone 使用技巧,单条红心最少几百个。
最关键的是,9 月 10 日苹果秋季新品,会在抖音同步全球首发 —— 这可是苹果第一次把新品首发权给到短视频平台。
二、抖音借苹果打一场 “品牌升级战”
别以为只有苹果需要抖音,抖音更需要苹果。
2024 年抖音电商 GMV 做到了 3.5 万亿,排在行业第三,但有个致命问题:白牌商品占比快 40% 了。
什么是白牌?就是没牌子的中小商家货,虽然便宜,但客单价低、品牌溢价几乎没有。长期靠白牌撑着,高端用户留不住,大牌也不敢来。
之前抖音试过开 “Apple 产品官方授权店”,结果呢?iPhone 16 Pro Max 四个型号加起来才卖了不到 5 万台,对比京东自营同款 300 万台的销量,差了 60 倍。为啥?因为 “授权店” 和 “官方旗舰店” 差的不是两个字,是品牌信任度。
这次苹果亲自下场开旗舰店,相当于给抖音背书:“我苹果都认抖音,你们其他大牌还犹豫啥?” 而且抖音还顺便打通了支付闭环 —— 现在 App Store 中国区正在测试抖音支付,以后用户在苹果生态里买东西,除了银联、支付宝、微信,还能直接用抖音支付,不用跳来跳去。
三、3 个可直接复用的运营动作
苹果和抖音的合作,不是简单的 “开店卖货”,里面藏着 3 个能直接抄作业的运营方法,不管你是做美妆、数码还是快消,都能用。
1. 视觉融入:把品牌符号 “嫁” 给平台
苹果这次特意做了个 “抖音版 Logo”—— 把原本单色的咬一口标志,改成了抖音标志性的渐变色。
别觉得这是小事,这是高端品牌做内容平台运营的关键:不是把线下的 Logo 直接搬上来,而是要 “适配平台视觉语言”。
比如你是做美妆的,去小红书就得用小红书的滤镜色调,去抖音就得做符合抖音审美的短视频封面。用户看到你的视觉元素,第一反应不是 “这是个广告”,而是 “这像我平时刷到的内容”,这样才能降低抵触感。
2. 服务数字化:把线下体验搬到线上
苹果在抖音旗舰店搞了两个 “杀手锏”:一是 Apple Specialist 实时咨询,用户有问题能直接跟官方顾问聊;二是 Creative 培训师拍短视频教程,比如之前发的 Mac 快捷键教程,首日播放量就 230 万次。
这其实是把线下直营店的 “体验服务” 搬到了线上。很多品牌做线上只想着卖货,却忘了服务才是留客的关键。你看苹果,卖的不只是手机,是 “怎么用好手机” 的解决方案。
哪怕是卖衣服,也能搞个 “搭配师实时答疑”,卖家电搞 “售后师傅短视频教保养”,本质都是一样的:用服务把 “一次性买卖” 变成 “长期关系”。
3. 支付闭环:少一步跳转,多 30% 转化
前面提到抖音支付接入 App Store,这个动作看似和电商无关,其实对转化影响巨大。现在用户在抖音买苹果产品,从看教程种草,到点击下单,再到用抖音支付付款,全程不用离开抖音 App。
你觉得下一个跟着苹果入驻抖音的大牌会是谁?是华为、特斯拉,还是 LV、Gucci?