2025年全球跨境电商已告别“野蛮生长”，进入结构性重构阶段。地缘政治变化、流量红利递减等因素，倒逼品牌转向多平台、多元化经营。全球电商平台格局不断裂变，TikTok Shop以兴趣驱动形成闭环，TEMU和SHEIN凭借中国制造挑战传统节奏，区域市场本土平台也构建起独特生态。

报告梳理了全球电商市场概况，线上零售占比持续提升，2024年全球15岁以上人口数字支付比例达59%，远超2019年的29%。各区域市场差异显著：北美高基数稳增长，欧洲结构分散，东南亚高速扩容，拉美年轻用户多，中东高客单，东亚移动化极致，大洋洲依赖进口，非洲加速启动但有末端短板。

同时，报告通过致欧科技、Sylvox等案例，展示了品牌通过全渠道布局、自建仓网、本地化运营实现增长的路径。最后，介绍了万里汇为中国卖家提供的跨境支付、全球收款等服务，助力卖家应对全球市场挑战。

报告目录：

• 导语

• 第一章 全球电商平台地图

• 1.1 全球电商市场概况与基础概念

• 1.2 全球电商区域分布

• 1.3 全球电商平台分类

• 第二章 出海品牌跨平台增长成功案例

• 2.1 致欧十年跨境启示录

• 2.2 从代工到年销过亿：当全渠道遇上35万平自建仓网，81亿营收只是开始（SYLVOX案例）

• 第三章 区域电商生态扫描

• 3.1 北美

• 3.2 欧洲

• 3.3 东南亚

• 3.4 拉美

• 3.5 中东

• 3.6 东亚

• 3.7 大洋洲

• 3.8 非洲

• 第四章 万里汇助力中国卖家展业全球

• 数据来源说明

• 免责声明

第一章 全球电商平台地图

1.1 全球电商市场概况与基础概念

全球电商渗透率逐年走高，不断挤压线下零售份额。2019-2029年，线上零售在全球零售总营收中的占比持续上升，玩具、时尚、消费电子等多个品类共同推动电商规模扩张。

电商可按市场类型（B2B、B2C、C2C）和产品范围分类，本报告聚焦B2C和C2C平台。按运营方参与深度，全球跨境电商有三种商业模式：拥有仓储运营的平台（如Amazon）、线上商城（如LOTTE）、在线拍卖平台（如ebay）。

截至2024年1月，全球15岁以上人口中做过数字支付的比例约59%，较2019年的29%翻倍，线上交易便利性和支付信任度提升，是电商增长的重要动力。

1.2 全球电商区域分布

2024年全球主要电商平台GMV（百万美元）排名中，Amazon以791283居首，其次是shopify（292275）、Walmart（175216）等。不同区域市场规模差异大，北美、欧洲、东南亚等是主要阵地。

全球电商平台发展可分阶段：1994-2004年起步，搭建雏形；2005-2010年建设，打通支付物流；2011-2015年扩张，平台加速出海；2016-2020年转型，内容社交驱动；2021-2025年智能阶段，AI与本地融合成关键词。

2024年增速最快的Top10平台中，TEMU以283.8%的GMV增速领跑，Ozon、TikTok Shop紧随其后，增速分别为70.4%、66%。

1.3 全球电商平台分类

按“品牌支持能力”和“全球化覆盖能力”，电商平台分四类：

• 全球赋能型：全球化布局完善，提供高品牌自主经营空间，如AliExpress、Amazon、shopify等。

• 全球分销型：有全球扩展能力，但以流量导向和标准化交易为主，品牌空间受限，如TEMU、SHEIN。

• 区域通用型：市场集中，以交易撮合或控货为主，适合低成本快速投放。

• 区域深耕型：聚焦特定区域，有基础设施和运营机制，适合区域通路探索。

第二章 出海品牌跨平台增长成功案例

2.1 致欧十年跨境启示录

致欧科技2012年入驻亚马逊德国站，如今业务覆盖70多国，2024年营收81.2亿元，同比增长33.74%。

其策略包括：

• 拓渠道：以亚马逊为核心，入驻德国Otto、美国Wayfair等区域平台，布局独立站（2024年占比2.66%），通过数据驱动评估新平台，确保精准性。

• 建仓网：自营仓面积超35万㎡，覆盖中、美、德等关键节点，欧洲实现3-4日达，提升时效和用户体验。

• 重本地：在核心市场设本土团队，捕捉消费偏好，缩短新品开发周期。

• 借外力：与万里汇合作，解决墨西哥市场入驻、欧洲合规等问题，打通全链路。

2.2 SYLVOX案例：从代工到年销过亿

2021年SYLVOX转型品牌化，首款户外电视打开市场，2024年销售额过亿，亚马逊与独立站销量持平，沃尔玛美国站特种电视类目第一。

关键策略：

• 渠道侧重：亚马逊测流量，独立站做场景化叙事沉淀私域，沃尔玛靠实景演示突破，入驻后登顶类目。

• 合规与支付：万里汇助力资金周转（80%业务T+0到账，费率比传统银行低60%），提供本地账户和财税解决方案，避开合规雷区。

• 实战建议：抓场景痛点、全渠道价格统一、本地化渗透到团队基因。

第三章 区域电商生态扫描

3.1 北美

市场特点：高基数、稳增长、强分销。美国线上零售2023年逾1万亿美元，2029年预计达1.7万亿；加拿大2029年有望破1千亿美元，CAGR约8-9%。互联网普及率超90%，履约体系完善。

Top5平台按GMV排序：Amazon、eBay、Walmart等。增长快的平台有Temu、TikTok Shop、Shein等。

主要平台如Wayfair（家居垂直类，97%订单2日达）、Etsy（手工艺品平台，女性用户为主）、Chewy（宠物用品，2020万活跃用户）等，各有明确定位和优势品类。

3.2 欧洲

市场特点：增速平稳、结构分散、跨境互联。2029年市场规模预计近9612亿美元，年复合增速约8%。欧盟统一增值税、GDPR等提高合规门槛，物流和支付体系降低履约难度。

Top5平台有Amazon DE、Otto、Allegro等，增长快的包括Ozon、Trendyol等。

代表平台如Allegro（波兰电商霸主，本地渗透率98%）、Cdiscount（法国巨头，SKU超4200万）、Otto（德国老牌，覆盖55%德国家庭）等。

3.3 东南亚

市场特点：高速扩容、移动优先、结构性红利。2024年市场规模1590亿美元，2030年预计突破3700亿，年复合增速约17%。印尼用户最多，越南、菲律宾增速快，数字钱包渗透率超四成。

Top5平台有Shopee、Lazada等，增长快的包括Blinkit、Myntra等。

Shopee（东南亚流量王，覆盖11国，移动端为主）、Lazada（阿里系，活跃用户1.6亿）、Tokopedia（印尼巨头，月活超9000万）是区域主要玩家。

3.4 拉美

市场特点：年轻增量、社交裂变、增长高原。2029年在线用户将达4.2亿，零售电商收入预计2400亿美元。跨境交易占比约17%，支付方式国别差异大。

Top平台有Mercado Libre（拉美龙头，自建支付和物流）、MagaLu（巴西全渠道）等，Drogasil增长领先。

3.5 中东

市场特点：高客单、快支付、多语言。2027年数字钱包份额将升至34%，流量以直访和搜索为主。平台格局“本土+跨境”并存，本地化要求高。

主要平台如Noon（综合电商，FBN模式履约强）、Namshi（时尚电商，粉丝超300万）、Mumzworld（母婴垂直类，覆盖20+国）。

3.6 东亚

市场特点：移动极致化、沉淀消费力、品牌力。韩国线上渗透率超40%，移动端交易活跃；日本线上占比不足10%，但零售基盘大，支付体系成熟。

Top5平台有Rakuten、Yahoo! Japan等，增长快的包括Musinsa、Naver等。

Coupang（韩国巨头，99%订单次日达）、Rakuten（日本乐天，会员覆盖90%人口）是区域代表。

3.7 大洋洲

市场特点：高客单、进口依赖、履约成本高。澳大利亚贡献区域近九成GMV，2029年复合增速约10%；新西兰增速快，适合长尾品类。

Top平台有Bunnings（建材零售，市场占比高）、Myer等，增长相对平稳。

3.8 非洲

市场特点：加速启动、年轻生态、末端短板。2029年电商收入将翻番，用户预计达1.5亿，但零售占比仍低。基础设施和关税是主要制约。

Jumia是非洲先锋平台，覆盖9国，自建支付和配送，2025年非一线城市订单占比58%。

报告预览如下（末尾下载通道）：