中国历史上存在着两种文明的更替——游牧文明与农耕文明。游牧民族逐水草而居、对未来充满着不确定性；农耕民族在土地上精耕细作、循环永续……

如果把这两种文化映射到商业形态，互联网上半场犹如游牧文明，水草肥美的地方就是流量集中的地方，商家逐流量而居，开新店、拉新客是获得增长的主要方式。

但随着人口红利的消失，以前纯流量收割的方式难以为继，商家转向农耕时代的深耕细作。用户就像种子一样需要商家持续而长久地培育呵护。在饱和竞争的鞋服赛道，此种关系有过之而无不及。

在品牌调研过程中，我们发现鞋服品牌整体面临以下三大“当务之急”：

• 鞋服零售行业逾六成的生意仍在线下，线下如何大规模增长依然是首要任务

• 全域经营已成共识，但如何跨平台多渠道交叉性寻找增量的闭环依然求而不得

• 从数量型增长到结构性增长过程中，继DTC之后商家整体缺乏新的增长抓手

在进行大量的用户访谈之后，本次研究发现，鞋服品牌未来的“求生之路”可从以下三大战略入手：

第一、坚持人本主义：未来线下店铺的大规模增长，需从以“店”为中心转为以“人”为中心。只有提升用户的LTV值，才能实现“春种一粒粟，秋收万颗子”。以前商家“等着用户来”，现在商家要“追着用户跑”。

第二、内容复利驱动增长：在“追着用户跑”的过程中，商家可以随行带走的“锦囊”就是内容。无论是品牌内容还是零售内容，内容才是注意力稀缺时代吸引用户停留的强力抓手。

第三、数业深度融合：数字化转型必须与业务场景深度融合。如果内容是锦囊，那么数字化工具则是追行过程中的提高效率的交通工具，二者缺一不可。

为了更好地阐述上述三大议题，本白皮书主要聚焦在鞋服赛道全域零售内容的研究，并将以头部鞋服品牌的实践案例作为参考，希望可以启发部分品牌不囿于增长难题。

来源：特赞&增长黑盒

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