增长黑盒:瑞幸联名营销策略拆解报告
说起瑞幸究竟如何做到翻盘,有人会说靠私域,有人指出年轻化营销和爆款产品策略,也有人提到数字化的应用,我们研究后发现,这些推断都有一定的道理,但都是从表面的策略来解读,单独强调一方未免失之偏颇。要理解清楚瑞幸,还是应该回归商业的本质,看看它为顾客创造了怎样的价值。
增长黑盒经过一个多月时间阅读了大量关于瑞幸的公开资料,深度调研了大量一手数据,发现了瑞幸身上一些有意思的地方:
瑞幸成功的根本原因,在于它瞄准大众咖啡市场,舍弃咖啡馆的空间属性,为市场提供高性价比、高便利性的咖啡,然后和这部分市场共同成长,实现了破坏性创新;
为了满足大众市场的咖啡需求,瑞幸利用小店模式建立起最接近消费者的“柔性供应链”,把门店当作“灌装厂”,用卖瓶装饮料的方式卖现磨咖啡;
尽管陆正耀在瑞幸的失信中难辞其咎,但他早期十分重视数字化建设,为瑞幸留下了原生数字化的火种,在后来触底反弹的过程中起到了重要作用。
今天这篇文章,我们将始于瑞幸的核心价值主张,落于具体的策略转型,为大家解读经历资本市场的重创后,实现涅槃重生的钮祜禄·瑞幸。
你将读到:
瑞幸为何能在传统咖啡馆的围追堵截下,面向新市场实现破坏性创新?
陆正耀留下的“数字化火种”,如何帮助瑞幸在挫折之后重振旗鼓、涅槃重生?
早期瑞幸“以价换量”的拉新模式遭人诟病,风波后如何找到可持续的盈利方式?
经历了闪电式的门店扩张,瑞幸如何更高效地复用已有经验?
瑞幸巧妙开辟了介于咖啡馆生意和快消生意之间的“无人之境”,那它的软肋又会出现在哪里?
本报告内容节选如下: