现在的消费就是这么个矛盾的局面，厂商都在疯狂分析、挖掘新需求，消费者却在克制欲望，提高储蓄，消费增量要从哪来？

今天看到埃森哲2022中国消费者洞察的一篇报告，核心内容正好也可以套进今天的520歪解：

埃森哲发现，中国消费者日趋成熟，出现5大消费趋势，分别是“我”经济、新理性主义、时间的主人、与技术共生、可持续的繁荣；

必须理解消费者内心的2大渴望：未来导向，多维价值；

那么，如果厂商很好地抓住了上述趋势，会获得多少销售增长呢？很有可能，是0……因为调研发现，相比储蓄理财医疗保险等投资性消费行为，愿意在购物（包含网购）上增加开支的消费者增量是0。

换而言之，蛋糕就这么大，接下来只是怎么分的问题。卷可能是唯一的选择。

埃森哲的报告认为，在长期趋势（经济增速放缓、人口老龄化、技术深度渗透）和短期疫情冲击的共同作用下，人们内在冲突感加剧，焦虑感上升，价值观和消费理念发生了显著变化，全局观念增强，从即时满足转向长期价值，思考维度更加多元。

所谓“未来导向”，用大白话说就是大家开始为未来担忧，反映在消费上，就是不想花钱，更想储蓄。

报告节选内容如下：