企业数字化已经到了迫在眉睫的时刻,不能再犹豫了。

结合数字化转型实践,企业的数字化2.0需要“双核驱动”,即“核心生产要素”和“核心方法论”。围绕数据要素的加速流转、挖掘数据的潜在价值,与企业的运营结合,从而把AI赋能的关键点明确化、具体化、方法论化,能够为企业数字化转型提供眀确的路径示范。

对于服务型组织来说,最核心的要素是员工和客户。在明略科技擅长的营销领域,譬如广告主、媒体、和广告技术公司等,向消费者传递的核心要素是信息和信任;整个营销的持续优化,需要依靠数据;即便是在几十年前的消费者洞察,也需要数据。根据数据,我们可以对消费者有更好的理解,也可以通过对消费者的理解而精心计划、传递品牌信息,从而获取消费者的信任。在这个过程中,传递数据和信任。

在内部实践和外部方案化落地的双向闭环中,明略科技逐渐形成了服务型企业数字化的方法论。即以客户为中心、以数据打通为基础的“服务金角”,将客户、企业、和员工这三个角色连接,围绕外部营销、内部营销、互动营销将线上线下数据打通,实现用户全生命周期体验管理。

家公司以客户和员工为代表的最核心的生产要素,可以全部被数字化。而生产要素之间的互动也全部都数字化;数字化之后,人工智能就可以将各种生产要素进行匹配,在过程中不断积累经验优化,最终成为组织的大脑和知识资产,组织的效率就会越来越高,这是今天,尤其是后疫情时代,我们的企业数字化转型非常大的机会。

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