内容平台是一个始终处在“流动”中的领域：经济增长、人口结构变化、城镇化发展、以及图文、短视频、中长视频等内容形式的创新都会带来内容平台的演变和进化。这些平台深入而紧密地渗透到生活的方方面面，影响着消费者的购物决策。报告详细地展示了2021-2022年内容营销的新趋势、消费者对内容平台的认知和态度、内容平台对购物决策的影响、不同品类消费者的决策链路及内容平台选择偏好。

2021-2022 内容营销新趋势

1、跨平台流动的消费人群：随着内容用户日渐成熟，他们对不同的平台有自己清晰的功能定位。成熟的内容用户会切换各个平台以满足自身的不同需求。凯度的调研显示，78%的消费者表示日常主要使用两个及以上内容平台。

2、场景化消费需求：在内容之外，人们在消费方面即使针对同一品类也会由于场景的变化而产生不同的消费需求。针对品牌或产品生成的场景化、叙事化内容可以满足消费者的不同需求，而定制后的内容在不同场景下的曝光可以更有效地触达消费者。

3、好内容即生产力：内容营销可以承载丰富的品牌和产品信息，从而促进购买。凯度数据显示，94%的用户认为好内容会影响他们的购物决策。

4、要美更要真：随着明星达人、KOL、KOC等形形色色专业直播的兴起，“美”作为一个娱乐要素被技术放大了。用户能够接受经过“美化”的内容，但同时也非常渴望真实性较强的内容。凯度的调研显示，“多种产品的评测或比较”、“科普知识”等真实性高的内容是用户在内容平台上最喜欢看到的内容形式。

报告节选内容如下：