蚂蚁集团:2021支付宝私域运营白皮书
私域运营不再是“锦上添花”,而是企业标配,私域流量运营常态化。到目前为止,整个市场前景逐渐明朗,品牌主对于私域运营或社交电商的重视程度,已经逐渐从“锦上添花的新渠道”转变为关乎企业未来生存的“关键能力”。
今天来看这个行业共识已经基本达成。此前,关于是否要做私域运营品牌主还有意愿强弱之分,如今发展私域流量,开启精细化用户管理,降低营销成本,实现精准营销,逐渐成为营销方的共识。更多企业将把私域经营变成必选动作,而不是少数企业的营销增量。
报告节选内容如下: