从全球范围来看，随着数字经济的高速发展，互联网、大数据、物联网、人工智能等数字技术已逐渐渗透进生活的方方面面。各个领域对数字鸿沟的关注度也日渐提升。在各方的实践努力中，数字包容(Digital Inclusion)这一概念出现，并引起社会各界广泛关注。

日前，在第三届科技无障碍发展大会（2021TADC）上，深圳市信息无障碍研究会与埃森哲携手，通过对多家企业及案例进行访谈、调研、分析，结合双方在数字转型与无障碍领域的专长，正式发布了《2021企业数字包容实践与价值白皮书》。

飞速发展的技术正在不断改变人们的工作和生活方式。尤其是数字技术影响之深远，将变革带到了前所未有的程度，重构着各个企业、行业和经济体，影响着所有的个体。